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Le technicien d'assistance en informatique met en service des équipements numériques, intervient sur les réseaux numériques et assiste et dépanne les utilisateurs de ces équipements. La structure employeur du technicien d'assistance en informatique détermine son cadre d'intervention et ses interlocuteurs.
Formation en ligne
Délais d'accès
15 Jours
Niveau du cours
Inscription
Les pack de prix
Objectif pédagogique :
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Points forts :
- Formateur professionnel
- Rythme individualisé
- Parcours personnalisé
- Supports conçus par l’équipe pédagogique
Type d'emplois accessibles :
- Technicien d’assistance en informatique.
- Technicien de maintenance en informatique.
- Technicien de déploiement.
- Technicien d’assistance en clientèle.
- Technicien de service après-vente (SAV).
- Technicien Helpdesk.
- Technicien assistance utilisateur.
- Technicien support.
Ref : RNCP 225
Objectif général:
Préparation à la qualification
Prérequis :
Aucun
Public Visé :
Tout public
Type :
Visioconférence Et/Ou E-Learning
Dernière Mise À Jour :
29/03/2023
Résultats attendus :
A l’issue de votre formation l’apprenant va :
- Réussir l’ensemble des QCM de validation des connaissances
- Se préparer à la qualification
- Réaliser les stages pratiques et les rapports correspondants
- Avoir une attestation de fin formation
Accessibilité aux personnes handicapées :
La formation se fait à distance via un pc, une tablette ou un smartphone. Elle a été conçue de manière à être accessible aux personnes en situation de handicap